BqtpmstCQAAqg29

1: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [BE] 2017/10/31(火) 09:52:10.93 ID:0Ng8aSYA0 BE:218927532-PLT(12121) ポイント特典
最近、店員からガンガン話しかけられる接客は苦手と思っている“コミュ障気味”な客が増えているという。

そんな内向き傾向のニーズに応えるように(?)、今年5月にアパレルショップの「アーバンリサーチ」が“声かけ不要バッグ”を導入。
果たしてこういった試みは、今後増えていくのか? 実際のところ、接客現場は何を思っているのだろうか? 

―実際、接客によって売り上げはかなり左右されるものですか?

Cさん それがすべてと言っていい。今アパレル業界は本当に厳しくて、特にうちみたいな中堅ブランドは気合いを入れて接客しないとまったく売れません。
何もせずに服を買ってくれるお客さんなんて、100人にひとりくらい。


ユニクロなどのファストファッションは積極的な接客をしませんが、あの値段だから成立するんです。
だからいくらコミュ障時代でも、数ある中堅ブランドで声かけ不要アイテムが定着することはないでしょう。

Aさん(美容師 男・33歳) 美容業界でも人気の美容師は、ガンガン話しかけるタイプが多い。
こんな時代でも積極的な接客をする人のほうが、確実に数字を残します。

あと美容室って静かすぎると、お客さんに活気がない店だと思われてしまいます。だからこっちも適度な話し声をキープする必要があります。

http://news.livedoor.com/lite/article_detail/13823876/



2: 名無しさん@涙目です。(千葉県) [CN] 2017/10/31(火) 09:52:56.57 ID:OK0N5EQ10
本物のコミュ障に失礼


3: 名無しさん@涙目です。(茸) [JP] 2017/10/31(火) 09:53:27.14 ID:o2qHhe/p0
うそつけ
こっちが気を使って一生懸命喋るくらいコミュ障美容師増えてるだろ



166: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [US] 2017/10/31(火) 17:35:18.66 ID:BgH74xzB0
>>3
これ



183: 名無しさん@涙目です。(愛知県) [US] 2017/10/31(火) 18:30:51.63 ID:mXeL3FST0
>>3
沈黙が耐えられないのがコミュ障ぽいあなた



223: 名無しさん@涙目です。(庭) [GB] 2017/11/01(水) 06:45:56.10 ID:67NZbgf90
>>3
話かけたくないんだろ
それくらい分かってやれよな



4: 名無しさん@涙目です。(catv?) [ニダ] 2017/10/31(火) 09:53:30.93 ID:oAIgMJSW0
人のプライベートを根掘り葉掘り聞いてくるバカ
二度と行かない



5: 名無しさん@涙目です。(catv?) [KR] 2017/10/31(火) 09:54:21.43 ID:YWk/ZLVx0
床屋で寝る癖がついてるから何も話せない


9: 名無しさん@涙目です。(家) [CN] 2017/10/31(火) 09:56:08.77 ID:lPbl070F0
今日はご予定あるんですか?って言われたら「部屋の掃除しようと思って自分もサッパリしようかなと」って答えてる


89: 名無しさん@涙目です。(庭) [CA] 2017/10/31(火) 12:20:20.74 ID:nDkeBuY20
>>9
「あの客いっつも部屋掃除してるw」
「遊ぶ人いないんだよww」




7: 名無しさん@涙目です。(広島県) [RO] 2017/10/31(火) 09:55:11.50 ID:YDnarRSB0
俺 「お兄さんとお話ししない?」
幼女 「知らないおじさんとは遊ばない」

まじでコミュ障増えたよな



109: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [US] 2017/10/31(火) 12:51:21.42 ID:0cbToUkU0
>>7
これは関係あると思う
俺のガキの頃から学校でも「知らない人と会話するな」って教わったし
ネット社会で若年層はどんどんコミュ障化してるよ



202: 名無しさん@涙目です。(東京都) [NL] 2017/10/31(火) 22:34:56.62 ID:fpQ/rwil0
>>7
それが原因かもしれないな
すり込みだな



8: 名無しさん@涙目です。(チベット自治区) [US] 2017/10/31(火) 09:55:12.76 ID:NRCtJ89o0
漢は自宅でバリカン坊主よ


10: 名無しさん@涙目です。(茸) [ニダ] 2017/10/31(火) 09:56:09.90 ID:bX0f3wTR0
母の日に髪切りに行って
「何かお母様にプレゼントされたんですか?」と聞かれ
「先月亡くなったんで…」と言ったらその後申し訳なさそうなしょぼーんとした顔で無言でカットし始めた
いやいや話広げろよ



16: 名無しさん@涙目です。(catv?) [ニダ] 2017/10/31(火) 10:00:17.49 ID:TidIIos30
>>10
なんて言えばいいのさ?



125: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [NL] 2017/10/31(火) 14:03:39.95 ID:Ltp+ZboZ0
>>10
えーほんとですかー? そんなことあるんですねーやっぱ
てかうちの母もこないだ亡くなってえー

(´;ω;`)ブワッ



11: 名無しさん@涙目です。(関西・東海) [US] 2017/10/31(火) 09:56:42.40 ID:A35paiyJO
ゆっくり見たいのに邪魔するて店の利益損害してるのわからんのか


13: 名無しさん@涙目です。(空) [CN] 2017/10/31(火) 09:58:44.08 ID:4KWdcfnO0
俺は店員に話しかけられないと買わずに終わるタイプだから言ってることは良くわかるよ


14: 名無しさん@涙目です。(庭) [GB] 2017/10/31(火) 09:59:08.40 ID:cUV/A75V0
ゆっくりみたいのに話しかけるなよ
服なんか感性の問題で人によって違うし、家具屋に至っては利益率の高いものばかり推してくる



15: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [MX] 2017/10/31(火) 09:59:49.80 ID:0McDdanT0
美容師は無駄話しないで作業する方が集中できて結果的にいい感じになりそうなんだけど違うんか


41: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [US] 2017/10/31(火) 10:25:21.27 ID:H3gBJiQE0
>>15
技術が良くても話ができないと指名が全くつかない
指名が多いと施術機会も増えて結果的にいい感じになる



17: 名無しさん@涙目です。(catv?) [US] 2017/10/31(火) 10:00:22.15 ID:6jO2Ldhr0
ある意味押し売りしてる服なんて要らないだろ
なんだこれ



18: 名無しさん@涙目です。(広西チワン族自治区) [FR] 2017/10/31(火) 10:00:30.03 ID:jh+ohqcbO
美容院にもブティックにも行かないから、関係なかった

漢は黙って理髪理容店とワークマンとしまむら



20: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [ニダ] 2017/10/31(火) 10:01:38.72 ID:4SJp2ISL0
物にもよるけど
接客したら買う客>>>接客が嫌で来なくなる客
だからなぁ
黙ってれば売れるのは日用品とか安物だけ



21: 名無しさん@涙目です。(愛知県) [ZA] 2017/10/31(火) 10:01:41.02 ID:R5aGcilX0
美容師なんて中卒のアホがなる仕事やで
ドカチンは図面読めないかんから大卒も多い



47: 名無しさん@涙目です。(家) [ニダ] 2017/10/31(火) 10:35:07.82 ID:Vdknvegm0
>>21
Wi-Fiって何?って言われて、話しても無駄だとわかる。低学歴が確かに多い感じ。政治の話も無駄



57: 名無しさん@涙目です。(禿) [CN] 2017/10/31(火) 10:46:04.81 ID:9sRf9edf0
>>47
美容室で政治の話フルとか、お前の方が空気の読めない世間から見たら異端だぞ…
Wi-Fiや政治の話する俺頭いいカッケーと思い込んでるようだけど



81: 名無しさん@涙目です。(公衆電話) [ニダ] 2017/10/31(火) 12:07:06.16 ID:vHPg00/N0
>>57
ネットで知り合った奴と政治の話になって揉めたから
ラインブロックしたなあ(´・ω・`)



22: 名無しさん@涙目です。(茸) [JP] 2017/10/31(火) 10:02:15.75 ID:4AF5/pI90
別に話しかけてきてもいいよ
こっちから広げる気はないからむしろどれだけ広げてくれるのか毎回楽しみ



23: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2017/10/31(火) 10:02:19.75 ID:h8Pvj0D10
むしろコミュ障の美容師ふえて気つかうんだけど


25: 名無しさん@涙目です。(東京都) [TH] 2017/10/31(火) 10:04:17.15 ID:nS+lLwvB0
美容室なんて行きつけの店のいつものスタッフなんだから普通に話広がるし黙ってれば空気読んで話しかけるのやめてくれんだろ

お前ら本当に美容室とか行ってんの?
1000円カットばかりなのに想像美容室のはなししてんじゃないの?



28: 名無しさん@涙目です。(東日本) [ニダ] 2017/10/31(火) 10:06:20.56 ID:ERdraKO7O
プライベートを詮索されるのが嫌だから話し掛けてくる美容院に行くの止めたな

今は丸刈り15分1300円の床屋だ
時間が限られてるからか余計な会話してこないのも良い



30: 名無しさん@涙目です。(福岡県) [ニダ] 2017/10/31(火) 10:10:03.03 ID:1z6XkADR0
美容室とかはむしろ自分から話しかけるけどな
沈黙の方が苦痛



32: 名無しさん@涙目です。(京都府) [US] 2017/10/31(火) 10:11:12.07 ID:ATcLyU580
人の恋愛ネタを探ろうとする男の美容師がうざかった


33: 名無しさん@涙目です。(catv?) [CN] 2017/10/31(火) 10:11:24.78 ID:Asjz7ZNc0
俺も昔は理髪店で話しかけられるの苦手だったけど最近はこっちからガンガン喋ってるわ


35: 名無しさん@涙目です。(北海道) [US] 2017/10/31(火) 10:15:50.60 ID:bEjpEtnB0
学生時代からずっと同じ美容院通ってるけど
適度に会話あるしでも必要以上に話かけてこないしすげー快適

子供の頃から知られてるのでもうそこの店長が
親戚のおじさんみたいな感じになってる



36: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [US] 2017/10/31(火) 10:17:15.96 ID:/xfvBCot0
美容室ってむしろコミュ障の客ほど自分から話しかけに行くだろ
なんか落ち着きないし



37: 名無しさん@涙目です。(東京都) [US] 2017/10/31(火) 10:19:41.23 ID:daQ2Pt5l0
店員がグイグイ来ると絶対買わない


40: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [US] 2017/10/31(火) 10:22:15.49 ID:61sMC+zX0
>>1
話し過ぎもコミュニケーション障害やで



42: 名無しさん@涙目です。(茸) [CN] 2017/10/31(火) 10:25:32.20 ID:fmTF2t4F0
見てて迷ってそうなら来てもいいが、店はいって5歩くらいでくるなよ


43: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2017/10/31(火) 10:27:04.11 ID:tv4HgJ5l0
でもアパレルなんかは上手い人だとちゃんと似合う理由を添えてオススメしてくるよね
そういう人って大体店長なんだけど




44: 名無しさん@涙目です。(北海道) [US] 2017/10/31(火) 10:29:24.94 ID:bEjpEtnB0
>>43
無理なごりおしはしないよな
似合わないのに無理にすすめてきたり
必要以上に話しかけたりもしない



46: 名無しさん@涙目です。(東京都) [US] 2017/10/31(火) 10:34:23.41 ID:+K08YSj+0
まだ美容師の新人っぽい若い人に切ってもらってて、
うざくない程度に一生懸命話しかけてくれてた
仕上がりも問題なかったから応援の意味もこめてずっと指名してたんだけど、
店に行ってからやたら待たされるようになったから、
予約の電話してから行こうと思ったんだよね
よく話はしてたけど名前ははっきり覚えてなくて「○○さんだったかなぁ…」って言ったら「あー店長ですね!」って言われて、
「いやいや店長の人ではないっすよw」みたいになって、
見た目の特徴とか伝えたら「その人が店長です」って
若く見えたけどそこそこ年くってたのか、
仕事のがんばりが経営サイドに認められたのか
自分のイメージってあてにならないよな



58: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2017/10/31(火) 10:53:38.85 ID:pPNdwmLH0
>>46
美容師業界は入れ替わりが早くて出来る子は凄いスピードで出世する
んでもって開業して客をもっていってくんだよ
大手はまた新しく新人を育てて...ってやっていかないと若い人向けのチェーンは成り立たない
歳食ったおっさんに髪を切ってもらうチェーン店なんて流行らないしな



51: 名無しさん@涙目です。(神奈川県) [IT] 2017/10/31(火) 10:40:22.86 ID:KISSGAQB0
美容師の会話はそこからどんなヘアスタイルが良いのか引き出そうとしてるってのどこかで見てそれからは鬱陶しいと思わないようにしてる


55: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [JP] 2017/10/31(火) 10:42:38.37 ID:UKhOBxnN0
毎回指名してる美容師はにこやかだけど黙々とやってくれるから毎回頼んでる


64: 名無しさん@涙目です。(滋賀県) [CN] 2017/10/31(火) 11:06:35.12 ID:S1mObI/V0
服屋の店員は完全にオサレな服を売る商売から
コミュ障からお金を巻き上げる商売ってイメージになってしまったな



70: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [JP] 2017/10/31(火) 11:39:13.47 ID:G2lqtO1O0
相手が嫌がってるのに
ガンガン来るやつはそれはそれでコミュ障なんやで



85: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [DE] 2017/10/31(火) 12:15:42.78 ID:PyZHUvAW0
むしろ静かな美容室の方が落ち着く
美容室では静かに過ごしたいからザワザワうるさい美容室は2度と行かなくなる



86: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2017/10/31(火) 12:15:54.74 ID:8EhKRq+l0
でもまあ客の好きに見させたら何されるかも分からんしな
高い服を安物同様に扱い、引っかけてキズつくろうがお構いなし
4万の商品と1万の商品の違いさえ分からない
手垢ベタベタつけて平然と立ち去る低層民はまあ、来なくなってもいいよ
元より客じゃない



87: 名無しさん@涙目です。(庭) [RU] 2017/10/31(火) 12:15:55.59 ID:zI2O+I9V0
声かけるにしても負担になる店員とならない店員、購買につながる店員と繋がらない店員はそれぞれ居る


88: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2017/10/31(火) 12:16:50.27 ID:bS7aJcc10
美容師は最初に話しかけないでって言えばすむ話。

アパレルは目的なく行かないこと。ネットで目星つけて、サイズや実際のデザインを見に行くぐらいにしとけ。



93: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [ニダ] 2017/10/31(火) 12:23:35.35 ID:UynklrvX0
ちゃんとしたとこは話したくない客には黙ってるだろ


94: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [FR] 2017/10/31(火) 12:24:08.52 ID:+oN8ycc/0
バーゲンしかいかないし、バーゲンの日はディフェンスが甘いので助かるわ
普段行ったら買うまで帰れない雰囲気



101: 名無しさん@涙目です。(東京都) [ZM] 2017/10/31(火) 12:46:33.22 ID:N2vV4k/W0
口くさいから閉じてるのに
息を漏らさぬようにしてるのに察しろ



102: 名無しさん@涙目です。(アメリカ合衆国) [CN] 2017/10/31(火) 12:46:46.52 ID:3Ay8Uz4e0
休日聞いてくるのがまじうざい


103: 名無しさん@涙目です。(埼玉県) [JP] 2017/10/31(火) 12:47:10.00 ID:36agzQlM0
コミュ力も髪も職もなかった


133: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [US] 2017/10/31(火) 14:43:44.26 ID:9+XB1Lb50
話って適当な話をするんならいいけど個人情報を聞き出そう系の話をし出すのがいてめんどい


137: 名無しさん@涙目です。(福岡県) [ニダ] 2017/10/31(火) 15:00:55.95 ID:Tisc97ra0
彼女いるんですか?、仕事してるんですか?
なんて答えればいいのさ



138: 名無しさん@涙目です。(芋) [US] 2017/10/31(火) 15:02:54.74 ID:n4DXJNVF0
>>137
正直に言え
上手く話せる奴はそこからでも広げる
駄目な奴は今後無言でやってくれる



146: 名無しさん@涙目です。(福岡県) [ニダ] 2017/10/31(火) 15:08:36.18 ID:Tisc97ra0
>>138
傷口を広げないでくれw



78: 名無しさん@涙目です。(青森県) [ES] 2017/10/31(火) 12:01:56.53 ID:4eHPymCC0
美容院に予約入れて外出できるレベルのコミュ障とか甘えだから、ガンガンいっとけ



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引用元: ・美容師&ブティック店員「コミュ障の客増えたけどガンガン行く」


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