クレーム

近所のデリバリーやってるところに「もう、お客さんとはお取引できないです」昨日ポスト覗いたらメニュー表みたいのが入ってたんだが

25
yx_rakuten

1: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/09/14(木) 08:02:00.401 ID:pPRv0o5K0

あっちから「お客様とは良好なお取引ができないと判断したので、今後お届けにあがったりなどは申し訳ございませんが」俺「そう」
で。終わったと思ってたら
昨日ポストにメニュー表クーポン入ってて
「は?あっちから今後かかわらないって言っといて、これどういうこと?いやみ?何?ゴミ袋だって無料じゃないんだが」って、切れようと思ってるんだが間違ってないよな?



3: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/09/14(木) 08:03:02.599 ID:Rhx3up+YM
そんなんだからお断りされるんだよハゲ


11: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/09/14(木) 08:04:37.224 ID:pPRv0o5K0
>>3
いくらうす紙っていってもゴミ袋を圧縮する
それに、俺は別に「ああそう」で本社に電話とかも何もしなかったのに
この扱いちげぇだろって切れてるんだが



16: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 転載ダメ©2ch.sc 2017/09/14(木) 08:06:23.750 ID:yCUyunPur
>>11
そうだな
お前にはメニューやんねーよバーカ!

ってメモを入れるべきだったな、確かに扱いちげーな!



5: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/09/14(木) 08:03:36.529 ID:CojfAsAP0
出禁になる理由がよく分かる



この記事の続きを読む »

「あきらかにご在宅の様子でした」って書かれた不在票が入ってたんだが

18
ダウンロード (82)

1: 名無しさん@おーぷん 2017/09/11(月)14:47:46 ID:Yxv
これ郵便局は怒りをあらわしてるんだよな?

ちな家には認知症の祖母が住んでるから多分そのこと
玄関から祖母の部屋が近いからカーテン越しにテレビかなんかついてるのが見えたんだろうが
これどうすりゃいいの?



2: 名無しさん@おーぷん 2017/09/11(月)14:48:36 ID:Yxv
祖母は足も悪いから起き上がれず荷物とか受け取ったり出来ない


3: 名無しさん@おーぷん 2017/09/11(月)14:48:37 ID:Uwv
警察に通報


4: 名無しさん@おーぷん 2017/09/11(月)14:49:28 ID:1oL
一応電話しといたら? クレームやなくて「うちは認知症の祖母がおりますんで在宅してても荷物受け取られへんかもしれんわ すまんな」って

穏便に行こうや



7: 名無しさん@おーぷん 2017/09/11(月)14:49:57 ID:Yxv
>>4
やっぱそれくらいすべきなんやろか・・・




この記事の続きを読む »

部活の練習をよくサボる奴を無理矢理参加させてたら親からクレームが入った

2
1579074e (1)

1: 名無しさん@おーぷん 2017/05/31(水)14:24:28 ID:9Sy

「水を飲め」と執拗に注意喚起しても無視するから勝手に倒れたら、家族ぐるみからクレームが来てワロタwwwwwww

いや俺が飲めって何度も言ったのに無視したんだよwwwwwww
たまたま部活紹介PRビデオを作るために録画したから証拠になったけどなんか俺達が負けらしい
しかも宗教団体からクレームくるわ

家族ぐるみがモンペとか怖すぎだろwwwwwwww



2: 名無しさん@おーぷん 2017/05/31(水)14:25:49 ID:zja
部活ガチ勢とエンジョイ勢の戦いは尽きないな


5: 名無しさん@おーぷん 2017/05/31(水)14:28:16 ID:zja
無理矢理やらせたから拗ねたんだろうな



この記事の続きを読む »

俺の職場に「こんな誰でも出来るような仕事をしてる奴らに月30万の給料は高すぎる」 っていうクレームが来た

3
note-2163-i1-___________

1: 名無しさん@おーぷん 2017/05/18(木)18:23:23 ID:BBd

内容は「こんな誰でも出来るような仕事をしてる奴らに月30万の給料は高すぎる」


2: 名無しさん@おーぷん 2017/05/18(木)18:24:04 ID:tnH
え、事実じゃん


7: 名無しさん@おーぷん 2017/05/18(木)18:25:00 ID:BBd
>>2
事実でも言うなよ




この記事の続きを読む »

スーパーで働いてたらものすごいクレームが来たから聞いてくれ

4
f2f5b0f5

1: 名無しさん@おーぷん 2017/05/18(木)01:34:23 ID:8IY

クレームの内容
老夫婦が二人買い物に来て、障害持ちの奥さんがトイレに行きたくなった
一人では用を足すことができないのでサービスカウンターへ行き店員に介助を求めた所断られたというもの

介助の内訳が下着を含めた衣服の着脱から、便座へ座る時と立つ時の補助、排泄後に局部を拭くことまで含まれている

クレームは電話ではなくメールフォームから本部に直接行ったものなので、詳細はわからない
(旦那はその時何をやっていたのか、なぜトイレに行きたくなれば介助が必要になってしまうというごくありふれた可能性を無視して対策も取らず来店したのかなど)

社内ではさすがに横暴過ぎると盛り上がってたんだが、どう思う?



2: 名無しさん@おーぷん 2017/05/18(木)01:35:54 ID:d5w
笑いのネタだわな
長年生きていて何を学んだのやら。恥知らずな



4: 名無しさん@おーぷん 2017/05/18(木)01:36:51 ID:8IY
>>2
だよな
これをクレームとして各店に配信する本部もどうかと思うわ




この記事の続きを読む »

配達業者に再配達の電話をしてるんだけど話にならないから生まれて初めてクレームを入れる

4
928b412e

1: 名無しさん@おーぷん 2017/04/10(月)18:49:15 ID:QDw

折り返しの電話がかかってくるはずだから


2: 名無しさん@おーぷん 2017/04/10(月)18:49:52 ID:hyi
もう定時だから帰ったろwww

で終わりやで



3: 名無しさん@おーぷん 2017/04/10(月)18:50:15 ID:QDw
>>2
信頼無くすわ




この記事の続きを読む »

PCのサポートセンターで働いてた時の面白かったクレームを発表するぞ

4
7c161802

1: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします ©2ch.net 2016/10/31(月) 09:46:41.495 ID:fI72M+r00

・ゲームやっててキレて画面殴って壊したからメーカー保証して

「ゲームにムカついて画面を殴るのはとても一般的なこと」
「つまり普通に使用していて画面が壊れたということ」
「メーカー保証期間内だから対応して」

なお、要求を拒否すると発狂する模様


・コーヒーこぼしたwwwwww
お客「電源はいるからそのまま使っててもいいよね?」
ぼく「ショートする危険性などもありますので修理に出してくださいとしか言えません」
お客「いやいや、電源はいるから大丈夫だよね?」
ぼく「火災などの事故にもつながる恐れがありますので電源が入っても使用はせずに一度修理にお出しください」
お客「だからさー、大丈夫だって言えって言ってんの!!」
ぼく「非常に危険ですので使用は控えてください」

その後のお客、スーパー発狂


・株で負けたwwwww

老害「株で負けたから保証しろ」
ぼく「申し訳ございませんが弊社では責任を負いかねます」
老害「おめーんとこの製品使って損してんだぞ?」
ぼく「大変申し上げにくいのですが株などの取引はお客様の自己責任となります」
老害「おめーんとこがPCなんて販売しなければ損害は出なかった!」
ぼく「利益が出たら弊社に送金していただけるんですか?」
老害「そんなわけあるか!俺の力で稼いだ金だぞ」
ぼく「それじゃ損失もお客様負担ですね」

老害発狂



2: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2016/10/31(月) 09:48:56.362 ID:pp59/LP/M
本当にそんなやつおるの?
ネタやろ?



6: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします ©2ch.net 2016/10/31(月) 09:58:56.172 ID:fI72M+r00
>>2
おるんやで




この記事の続きを読む »

またバイト先で俺へのクレームが来てしまった

2
928b412e

1: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/01/04(水) 22:02:29.957 ID:/cXycr6C0

相手はおばあちゃん
レジの俺に商品持ってきながら『コタツ分かる人居る?』と聞く
俺『あっはい。あっ、先に商品お会計したら担当者をコタツコーナーまで呼びますね!』
って感じだったんだ
そこからがいけなかった



2: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/01/04(水) 22:02:45.884 ID:GHlkl8AD0
うん


4: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2017/01/04(水) 22:05:20.202 ID:njVAmSGX0
んで?



この記事の続きを読む »

クソ企業「謝罪しにきました」 クレーマー俺「本人がいないから帰れ」

6
928b412e

1: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2016/11/02(水) 22:04:47.360 ID:+rt7giA+0

クソ企業「本当に申し訳ございません」

クレーマー俺「本人がいないなら意味がない(インターホン消して無視)」



2: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2016/11/02(水) 22:05:26.418 ID:foGAF4y60
社名を晒さないとこに優しさを感じる


3: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2016/11/02(水) 22:05:52.609 ID:+rt7giA+0
ほんとに謝りたいならクソ対応したアルバイトつれてこいや

もっかい本社クレームだな




この記事の続きを読む »

お前らのクレームに対して佐川急便勤務の俺が言い訳をしまくるぞ!

8
sagawa1

1: 名無しさん@おーぷん 2016/10/10(月)11:08:25 ID:Lub

ホントに悪いと思ったら謝る


2: 名無しさん@おーぷん 2016/10/10(月)11:10:21 ID:Lub
時間帯指定全部なんか無理!絶対どこか間に合わんから


3: 名無しさん@おーぷん 2016/10/10(月)11:10:47 ID:8Oy
別に俺は嫌な思いして無いし、クレームもしてない



この記事の続きを読む »

デリバリーピザでバイトしてる俺からお前らに言いたいことがあるから聞け

1
692747b5

1: 名無しさん@おーぷん 2016/10/10(月)19:57:22 ID:FP9

悪いこと言わんから暗い夜道を歩く時は右側歩けよ


2: 名無しさん@おーぷん 2016/10/10(月)19:59:33 ID:FP9
あと玄関ぐらいは片付けとけヒキニートども


3: 名無しさん@おーぷん 2016/10/10(月)20:00:08 ID:Vw4
玄関汚いけどニートじゃないから片付けないわ


5: 名無しさん@おーぷん 2016/10/10(月)20:01:40 ID:FP9
>>3
玄関汚いとニートだと思われるぞ




この記事の続きを読む »

コンビニのバイトしてて店長から電話で説教受けたんだけど、これって俺が悪いの?

10
56e3f502

1: 名無しさん@おーぷん 2016/08/14(日)14:22:16 ID:QC8

バイトない日に店長から電話

店長「俺君!先週シフト入ってくれたとき、クレジット使ったお客さんに何回払いにするかちゃんと確かめたか!?」

俺「え?」

店長「そのお客さんが三回払いって言ったのになってないって今クレームつけてきてるんだが!?ちゃんと確認したのか!?」

俺「えっ、普段のレジではいつも確認するのが習慣になってるので、そのお客さんにもちゃんと確認したと思います」

店長「そういうのはいいから!30代でポニーテールの女のお客さんだよ!その人には絶対ちゃんと説明したか!?」

俺「(一週間前のレジ客一人一人への対応なんて覚えてないがな)」

俺「たぶんやってると思うんですけど・・・」

店長「絶対やってるかやってないかで答えて」

俺「ええ・・・」

店長「・・・」

店長「チッ・・・もういいよ」ガチャッ



2: 名無しさん@おーぷん 2016/08/14(日)14:23:16 ID:VXy
コンビニって一回払い限定じゃないの?
セブン
ファミマ
ローソン
サンクス



16: 名無しさん@おーぷん 2016/08/14(日)14:27:52 ID:QC8
>>2
店長たぶんねらーだから特定されても困るし内容は色々変えてる
トラブルの内容はほぼこんな感じだ



20: 名無しさん@おーぷん 2016/08/14(日)14:29:04 ID:cyP
>>16
ネラーの店長なんてダセェw




この記事の続きを読む »

商品名がわかりにくいからケンタッキーにクレームを入れたい

5
09348a91-s

1: 名無しさん@おーぷん 2016/08/11(木)21:00:09 ID:gsM

どうすればいいの?


2: 名無しさん@おーぷん 2016/08/11(木)21:01:05 ID:lrz
インターネットにつながってるのにそんなことも分からない無能なの?


6: 名無しさん@おーぷん 2016/08/11(木)21:02:40 ID:gsM
>>2
お客様相談センター?みたいなところはあるだろうが、そこに投稿したところでどうせ握りつぶされるんだろ?



3: 名無しさん@おーぷん 2016/08/11(木)21:01:30 ID:9if
死んでカーネルに会いに行く



この記事の続きを読む »

使ってなかった家電をヤフオクで売ったら落札者から警察に通報すると言われた

11
131edda0

1: 名無しさん@おーぷん 2016/06/09(木)00:27:11 ID:slG

家電を売って、それが一部壊れてるかもって言う話になって、
とりあえずメーカーのサポートに聞いてみてってお願いしたら
「返品させろ。じゃないと警察に訴えるぞ」だってww



2: 名無しさん@おーぷん 2016/06/09(木)00:28:28 ID:7Ov
どんまい
ちゃんと償え



3: 名無しさん@おーぷん 2016/06/09(木)00:29:59 ID:IWM
罪、軽くなるといいね



この記事の続きを読む »

客から鼻くそついてるってクレームが上司に来てて怒られた

3
928b412e

1: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/05/27(金) 10:12:10.82 ID:Q+Lnt60Ax

ワイ「おはようございます」
上司「おはよう」
しばし沈黙、上司は自分の仕事してる(いつも通り)
上司「そういえばさ、〇〇の件どうなった?」
ワイ「あ、それは昨日すんだんで大丈夫です」
上司「ふーん……ていうかさ、なんか昨日お客さんにお前のこと言われたんだけどさ」
ワイ「え、なんですか?」
上司「お前さ、身だしなみ点検してる?」
ワイ「はいっ、えっ?」
上司「いや、接客前に身だしなみ点検シートあんだろ。あれちゃんとやってんのか?」
ワイ「(そんなん誰もやってないやろ入社日以来言われたこもないわ)え、いや、はい」
上司「お客さんがさ、鼻毛鼻くそ出てる店員がいて不快だって言ってきたんだよ」
ワイ「」
上司「そんでそれさ、多分お前のことなんだよ。点検シートチェックしてんのか?」
ワイ「はい、してます」
上司「鼻毛は出ていないか って項目もちゃんと鏡みて確認してんのか?」
ワイ「はい」(羞恥で涙目)
上司「……お客さんから見たらそういうとこでだらしねえ人間に見えんのよ。細かく見る人もいるわけだからさ。…頼むよ?」
ワイ「」



2: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/05/27(金) 10:12:19.97 ID:Q+Lnt60Ax
つらいンゴ


3: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/05/27(金) 10:12:43.34 ID:Q+Lnt60Ax
恥ずかしくてしにそう
いまは小休憩



4: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/05/27(金) 10:13:10.73 ID:Z2jbc8ja0
口も臭いしな


6: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2016/05/27(金) 10:13:50.29 ID:Q+Lnt60Ax
>>4
口臭は多分大丈夫や…
歯磨きしたあと紫のリステリンしてる




この記事の続きを読む »

今まで接客業やっててクレームを受けたこと無い奴っていないよな?

6
928b412e

1: 名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2016/02/18(木) 22:05:57.37 ID:3tLm6R4O.net

営業でも販売でも受付事務でもなんでもいいが、基本的に人対人の仕事で
クレームを一度も受けたことがない人はいないだろう。
クレームには2種類あって、まっとうなクレームと、いちゃもんや因縁みたいなクレーム。
嫌な客に当たった日は、その日一日気分が悪くなるものだ。これがひどくなると、お客恐怖症になって
しまうこともある。そこでクレーム対応についてちょっと考えてみたいと思う。



2: 名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2016/02/18(木) 22:12:36.04 ID:JzDNErg0.net
いいぞ語れ

ただし、クレーマーに余計な知識を与えないように気を付けてな



4: 名も無き被検体774号+@\(^o^)/ 2016/02/18(木) 22:13:49.41 ID:3tLm6R4O.net
一番いやなのは、やはり理不尽に怒鳴る客だろう。でかくてごつい奴にすごい剣幕で
怒鳴られると恐怖を感じるだろう。怒鳴るというのは威嚇行動の一種だ。動物なら、たとえば
吠えたり、牙を見せたりする。直接的な攻撃を仕掛ける前段階、ハッタリである。つまり怒鳴られて
怖いのは、これからこいつに直接的暴力を受ける恐れがあると感じているから。公共の場でぶん殴ってくる奴は
まずいないし、手を出されたら警察を呼べばいい(というか大声を出してる時点で警察呼んでも別に構わない)
とりあえず、直接的暴力を受ける心配は、ほぼないと考えて、落ち着いて対処する必要がある。




この記事の続きを読む »

今まで経験無かったけど、初めてクレーム入れてしまった

3
928b412e

1: 名無しさん@おーぷん 2016/02/11(木)21:57:20 ID:hpV

お姉さんごめん


3: 名無しさん@おーぷん 2016/02/11(木)21:58:03 ID:hpV
不在通知ブザーもなく置かれてた


5: 名無しさん@おーぷん 2016/02/11(木)21:58:32 ID:FdX
お前だったかクレームいれたの覚えておけよ



この記事の続きを読む »

スーパーで働いてるんだが、閉店間際に客がブチギレて電話かけてきた

12
9e41cfea

1: 名無しさん@おーぷん 2016/01/13(水)21:49:55 ID:AzZ

閉店10分前に電話かかってきて、肉が腐ってる気がするから替えを届けろって言ってきたから、
そういうサービスはしてませんて言ったら、
腐ってたんだよふざけんな!って言われて、
めんどくさいからまた明日お掛け直しくださいって言って切ったら
翌日にハゲ親父が凄い剣幕で怒ってきてビビったけど、
当日に必要なもん当日に買うとか用意悪くないですか?って聞いたら更に怒られた
正論言われると起こる人やめて 



2: 名無しさん@おーぷん 2016/01/13(水)21:53:00 ID:7yK
めんどくさいからまた明日お掛け直しください 


5: 名無しさん@おーぷん 2016/01/13(水)21:53:50 ID:AzZ
>>2 
めんどくさいかったもん 

この記事の続きを読む »

ぼく「このDVD傷酷くて見れなかったぞ」店員「あ、はい」ぼく「金返して」店員「今度研磨しますんでまた借りてください」

5
06211b28

1: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2016/01/02(土) 18:15:08.969 ID:Tq1BCPwMM.net

ぼく「は?」

店員「このDVDは研磨してまた店頭に並べますのでその時借りてください」

ぼく「また金払うの?」

店員「はいそうなりますね」

ぼく「ふざけてんだろおまえレンタル料払って見れなかったのにまた金払って借りろだ?なめてんのかコラ」

店員「はあ、少々お待ちを」

偉そうな店員「この度は申し訳ありません研磨後にレンタルしていただくことで納得してもらえませんか?
納得いただけない場合会員権を取り消させていただきます」

ぼく「は?詐欺だろ警察呼ぶぞ、俺は客だぞ金払ってんだぞ」

偉そうな店員「じゃあ今回だけですよ…旧作1本特別に無料でレンタルさせてさしあげます」

ぼく「は?謝罪は?もういいわ二度とこねえよ死ねカス」



3: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2016/01/02(土) 18:15:57.029 ID:tYtr2d0j0.net
店名晒せよ


4: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2016/01/02(土) 18:16:07.384 ID:YIwpDBwea.net
これは店側が悪い



この記事の続きを読む »

今までいろんな所でクレームを入れてきたけど、その事について書いてく

18
928b412e

1: 名無しさん@おーぷん 2015/12/11(金)17:43:50 ID:ihu

スーパー
デパート
ファーストフード
ドラッグストア
アニメショップ
公共図書館
タクシー
書店

どれから行く?



2: 名無しさん@おーぷん 2015/12/11(金)17:55:34 ID:k0x
任すからドンドンいけ



この記事の続きを読む »
管理人からのお知らせ

ちょっとしたらサイトデザイン大幅に変えます~

月別アーカイブ
アクセスランキング
歴代はてブランキング
管理人へメッセージ
Facebook
最新コメント
アクセスランキング
アクセスランキング
アクセスランキング
  • ライブドアブログ
記事検索
スポンサードリンク
ゆるりとひじきのQRコード
QRコード
最新記事
スポンサードリンク